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1．买彩问题
1）哪些币种可以直接开户？
六种：美金、英镑、法郎、人民币、韩元和港币。 请注意，一个帐户只能有一种货币。暂无多币种帐户
2） 哪些币种可以用于买彩？
WTO国家的货币都可以，除了以上6种货币可以直接开户外，其他的币种一盖折算成美金后显示在您的帐户。其他的币种，您并不需要特別兌換美金，您可以透过当地的银行汇款，我们的银行收到后，会将您的汇款依照当天的美金汇率,自动帮您转成美金入到您的3S3ball帐户。
3） 港元怎么买彩？
通过国际卡买彩。
4） 美金帐户如何买彩？
- 用国际卡都可以买彩，如VISA/Master
- 西联汇款也可以买彩。
5） 买彩有什么费用吗？
买彩完全免费。
6） 特别提示：
所有的信用卡买彩都需要进行身份验证，否则买彩后帐户将被冻结，无法投注或提彩，没有进行身份验证的造成任何损失，3S3ball不承担任何责任。
2．提彩问题
1） 我提彩后收到的币种是什么？
无论您用什么币种买彩，通常情况下开户的币种既是你您提彩的币种。
2） 提彩很麻烦吗？
很简单，在主页“会员提彩”填好提彩表，提交申请即可。但要注意完全按照要求填写提彩表。
3） 多长时间能收到款？
请看主页的“提彩须知”。
4） 提彩有什么费用吗？
请看主页的“提彩须知”。
5） 提彩有限额吗？
最低限额是：（人民币）1000元，无上限。
3．投注有关问题
详情请看投注常见问题。
4．信用额度用户
1） 信用用户是什么
信用额用户既是可透支1倍本金买彩（单场有限额）
2） 怎样申请信用额度用户
最少需预付款2万以上才可以成为信用额用户（信用比例为1：2）
5．信用额用户和普通用户有什么区别
即信用额与实额的区别
6．法律有关问题
有的国家或地区当地法律禁止博彩，在这种情况下，请您务必遵守当地法律，如有任何疑问，请寻求当地法律部门的意见。本公司不能亦不会接受任何人士违犯当地法律所引致之任何责任。
7．博彩税有关问题
根据BVI地方法律，完全免税。
8．有关密码的问题
密码可以修改吗，忘了怎么办？
可以，请联系我们的客服人员。
9．怎样修改注册信息
点击登陆界面的“修改资料”按钮，按要求操作即可。
10．账户与用户名是什么关系
帐户名就是用户名。
11．我的帐户为什么被锁定？
1） 用错误的登陆密码连续登陆失败超过5次。
2） 其他任何异常活动。
12．系统运行环境
- Windows98/Windows2000/WindowsNT/Windows XP中文系统。
- 显示器分辨率要求：1024*768，最低：800*600。
13．技术有关问题
14．为什么我看不到盘口
请确保网络正确的链接
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